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よくある質問
 
Q1 送迎はやって頂けますか?
A1 墨田区及び葛飾区、江戸川区の一部、江東区の一部、荒川区の一部、台東区の一部、足立区の一部で送迎を行っております。
またドライブレコーダーを搭載して、安全面を確保しております。
現在は墨田区や葛飾区の特別支援学校を始め、特別支援学級のお子様にご利用頂いております。
 
Q2 複数の事業所からサービスの提供を受けることはできますか?
A2 区から支給決定された支給範囲内であれば、複数の事業所からサービスの提供を受けることが出来ます。ただし支給範囲を超えてのご利用は出来ませんので、支給範囲を超えてご利用されたい場合は区の福祉事業所にご相談ください。
 
Q3 利用料金以外に必要なものはありますか?
A3 おやつ代100円がご利用頂いた回数分、利用料金とは別に必要となります。
 
Q4 学校が休日の利用の際、昼食は用意してもらえますか?
A4 申し訳ございませんが、昼食についてはお弁当のご用意をお願い致します。
 
Q5 子供が急な発熱等、容態が変化した際の対応は?
A5 スマイルでは協力医療機関との連携が取れる体制をとっております。
 
Q6 施設の特徴はなんですか?
A6 壁紙にアレルギー物質を吸収する素材を使っており、アレルギーやシックハウス対策にも力を入れております。